[EDUCLOUD TV] 클라썸 이채린 대표 인터뷰

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교육기관에서 주목하는 CLASSUM 플랫폼.

프로젝트로 시작해서 창업까지, 솔직 유쾌한 인터뷰를 지금 시작합니다.

※ 에듀클라우드의 유튜브 채널 EDUCLOUD TV에서 진행한 인터뷰 내용 중 일부를 발췌한 글입니다.

   전체 인터뷰 내용이 궁금하시면 링크를 클릭하여 동영상을 확인해 주세요!

   1편 : https://www.youtube.com/watch?v=Lj7FZf9qN5U

   2편 : https://www.youtube.com/watch?v=Wxhaf3t3ljA

 

Q  본인소개 하신 다음에 회사소개를 하시면 될 것 같습니다.

 안녕하세요

클라썸 대표 ‘이채린’ 입니다. ‘CLASSUM’ 은 수업 별 소통 플랫폼 입니다. 수업 안팎으로 교사, 조교, 학생들을 이어주는 역할을 하고 있습니다.

 

 

 

Q  서비스를 만든 동기가 궁금해요?

A  수업에서 좀 더 자유롭게 질문 할 수 있게 하기 위해 수업마다 ‘카카오톡’ 방을 만들어 주면서 시작했습니다. 학생들 반응은 좋은데 ‘톡방’이다 보니까 여러 한계점들이 있었습니다. ‘이걸 좀더 제대로 제공할 수 없을까?’ 라는 고민을 하다가 직접 개발해 봐야겠다, 그리고 그 수단이 ‘창업이다’ 라고 생각을 했습니다.

 

Q  ‘CLASSUM’의 ‘국내사업 방향’에 대해서 조금 더 알고 싶어요.

A  굉장히 많은 교육기관들이 있지만 저희는 ‘성인교육’에 집중을 하고 있어요. ‘주체적으로 공부를 할 수 있는’ 성인들을 위해 시작한 서비스이기 때문에 ‘초, 중, 고’ 교육기관이나 학원보다는 성인교육학원, 대학들 위주로 많이 하고 있어요.

 

 

Q  해외 진출에 대한 생각과 계획은 있으십니까?

A   저희가 좀 더 타깃으로 보는 건 ‘한국’과 ‘미국’ 입니다. ‘USF(University of South Florida)’ 같은 학교들이 이미 사용하고 있습니다.

 

Q  여러 서비스 중에 ‘CLASSUM’ 만의 특징이 있을 것 같아요?

A   애초에 무료 커뮤니티 관련해서 서비스가 굉장히 많아요. 그러면 굳이 “CLASSUM을 내가 왜 써야 돼” 라고 했을 때 저희는 확실하게 “수업에 특화되어 있다”라고 말씀을 드려요. 예를 들어 학생들이 익명으로도 질문을 할 수 있고 교사, 조교는 실명을 확인할 수가 있어요. 교수님들 입장에서도 피드백을 바로 받을 수 있습니다. 이처럼 모든 기능과 UI 디자인들이 ‘어떻게 하면 수업에서 커뮤니케이션을 잘 할 수 있을까?’ 에 특화 되어 있습니다.

 

Q  현재에 몇 개 정도의 대학교, 학원이 쓰고 있고 각각의 과금 체계는 어떻게 되는지?

A   대략적으로 총 270개 정도 교육 기관에서 사용하고 있고요, 그 중에서 백 몇 십 개 정도는 대학이고, 나머지는 해외기관 이나 국내에 다른 사교육 기관들 입니다. 저희가 트라이얼은 따로 없고 무료 플랜이 있어요. 소통에서의 고급기능 이라든가 관리자 사이트 같은  것들은 제공 받지 못 하지만 수업에 필요한 소통 기능들은 쓸 수가 있어요. 무료 플랜을 충분히 사용 해보시고 좋다고 생각하시면 유료로 전환 하시는 것입니다.

 

Q  지금 당장 이 대표님께서 필요한 게 있다면 어떤 것이 있는지 짧게 한 마디 해 주십시오.

A   적극적인 피드백을 주실 수 있는 고객이요. 왜냐하면 지금 학원 쪽도 그렇고 협회 에서도 그렇고 이번에 피드백을 많이 받은 것을 바탕으로 한번 크게 런칭을 했는데요, 그래서 이번엔 또 어떤지, 굉장히 많은 피드백을 받아 보고 싶어요. 학원에 계시든 협회교육 쪽에 계시든 어떤 분들이든 간에 저희 서비스를 한번 써 보시고, 또 어떤 피드백을 주실 수 있는 부분들이 있다면 저희가 정말 적극적으로 반영할 자신 있으니까 언제든 편하게 연락 주시면 감사하겠습니다.

 

감사합니다 여기서 마치겠습니다.

고맙습니다.

 

인터뷰 풀 영상은 EDUCLOUD TV에서 시청 바랍니다.

   1편 : https://www.youtube.com/watch?v=Lj7FZf9qN5U

   2편 : https://www.youtube.com/watch?v=Wxhaf3t3ljA

   EDUCLOUD TV : https://www.youtube.com/channel/UCPSQBD_hNYb1VuBunMEeRWA

 

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